Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 7clup và người dùng khi sử dụng dịch vụ. Vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ trước khi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng 7clup.
Các điều khoản của 7clup được xây dựng dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi nhằm bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên.
Mọi điều khoản tại 7clup đều được trình bày rõ ràng, ngắn gọn bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý đánh lừa người dùng.
7clup cam kết vận hành theo nguyên tắc công bằng cho tất cả người chơi. Các quy tắc được áp dụng nhất quán, không có ngoại lệ hay ưu đãi không minh bạch.
Quyền lợi và dữ liệu cá nhân của người chơi 7clup được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi thông tin xử lý theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.
7clup tích cực khuyến khích chơi có trách nhiệm, chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi và cung cấp công cụ kiểm soát chi tiêu cá nhân đầy đủ cho mọi thành viên.
7clup đảm bảo thanh toán đầy đủ và đúng hạn mọi khoản tiền thắng cược hợp lệ. Quy trình rút tiền minh bạch, không trì hoãn và không áp dụng phí ẩn.
Bộ phận hỗ trợ 7clup hoạt động 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và quyền lợi của người chơi bằng tiếng Việt thành thạo.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7clup, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 7clup ngay lập tức.
1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính:
1.2 Phạm vi áp dụng: Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và quốc tế truy cập dịch vụ 7clup, bao gồm người dùng đăng ký và khách vãng lai. Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định trò chơi riêng biệt tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa 7clup và người dùng.
Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác của tài liệu này, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên áp dụng.
2.1 Yêu cầu về độ tuổi: Dịch vụ của 7clup chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7clup. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hủy bỏ tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.
2.2 Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản 7clup. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay phương thức thanh toán khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan.
2.3 Khi đăng ký tài khoản 7clup, người dùng cam kết:
2.4 7clup có quyền từ chối hoặc hủy đơn đăng ký mà không cần giải thích lý do trong trường hợp nghi ngờ vi phạm điều kiện tham gia hoặc vì lý do tuân thủ pháp luật.
3.1 Trách nhiệm bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản 7clup. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể có được ủy quyền hay không.
3.2 Nghĩa vụ của người dùng trong việc bảo vệ tài khoản:
3.3 7clup không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản. Người dùng cần kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản 7clup.
Lưu ý quan trọng: 7clup sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại, SMS hay bất kỳ kênh nào khác ngoài trang đăng nhập chính thức. Mọi yêu cầu như vậy đều là hành vi lừa đảo – hãy báo ngay cho 7clup.
4.1 Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng 7clup được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền được hiển thị theo định dạng Việt Nam với dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
4.2 Phương thức nạp tiền được chấp nhận tại 7clup:
4.3 Hạn mức giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa áp dụng theo từng cấp độ tài khoản và được thông báo cụ thể trong phần cài đặt tài khoản của người dùng.
4.4 Xác minh danh tính (KYC): 7clup có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu. Việc từ chối xác minh sẽ dẫn đến tạm dừng giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình này.
4.5 7clup không thu phí xử lý đối với lệnh rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – 7clup không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Tiền nạp vào tài khoản 7clup chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia các dịch vụ giải trí của 7clup. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 7clup như một phương tiện chuyển tiền hoặc rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
5.1 Mỗi danh mục trò chơi và sự kiện cá cược trên 7clup có các quy tắc riêng được công bố đầy đủ trước khi người dùng đặt cược. Người dùng có trách nhiệm đọc hiểu và tuân thủ các quy tắc này trước khi tham gia.
5.2 Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên 7clup được xác định bởi hệ thống tự động và/hoặc nguồn dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi được cấp phép. Quyết định về kết quả của 7clup là chung thẩm và có giá trị ràng buộc.
5.3 Quyền hủy cược: 7clup bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ đặt cược nào trong các trường hợp:
5.4 Trong trường hợp cược bị hủy, 7clup sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người dùng. Quyết định hủy cược sẽ được thông báo cho người dùng qua kênh liên lạc đã đăng ký.
6.1 7clup thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, phần thưởng và hoàn tiền cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.
6.2 Nguyên tắc chung về khuyến mãi:
6.3 Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, 7clup có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan, đồng thời khóa tài khoản vi phạm mà không hoàn trả số dư còn lại.
7.1 Các hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 7clup bao gồm:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục 7.1 sẽ dẫn đến hủy tài khoản tức thì, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, đồng thời 7clup có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8.1 7clup cam kết thực hiện chính sách chơi có trách nhiệm một cách nghiêm túc và toàn diện. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
8.2 Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 7clup để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự kiểm soát. Thông tin liên hệ: email [email protected] hoặc live chat 24/7 trên website. Để biết thêm, hãy xem trang Chơi có trách nhiệm của 7clup.
9.1 7clup nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, 7clup không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn 100% do các yếu tố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc các trường hợp bất khả kháng.
9.2 Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật hiện hành, 7clup không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, hệ quả hay mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:
9.3 Trách nhiệm tối đa của 7clup trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực nạp của người dùng trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
10.1 Quyền của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 7clup bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
10.2 Quyền của 7clup: 7clup có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
10.3 Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 7clup có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản tương ứng với thiệt hại gây ra cho 7clup hoặc người chơi khác.
11.1 Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7clup bao gồm logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc sở hữu độc quyền của 7clup hoặc các đối tác có thẩm quyền cấp phép cho 7clup.
11.2 Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung 7clup cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 7clup.
11.3 Bằng việc đăng tải bất kỳ nội dung nào lên nền tảng 7clup, người dùng đồng ý cấp cho 7clup giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng nội dung đó cho mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ.
12.1 7clup bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự chấp thuận trước của người dùng.
12.2 Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ 7clup. Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.
12.3 Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7clup sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng cần đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
12.4 Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 7clup sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành. Để liên hệ, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc sử dụng kênh live chat 24/7 của 7clup.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên giá trị pháp lý đầy đủ của chúng.
Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện của 7clup. Đăng nhập hoặc tìm hiểu thêm về các trò chơi hấp dẫn đang chờ bạn trên nền tảng của chúng tôi – công bằng, minh bạch và an toàn.